Une seule inbox pour toutes vos conversations
Centraliséz WhatsApp, Instagram, Facebook, Email et plus dans une interface unique. Ne perdez plus jamais une conversation.
Ce que vous perdez sans inbox unifié
des clients abandonnent après 5min sans réponse
de messages perdus entre les apps
plus de temps passé à jongler entre outils
Sans inbox unifié
- ✕Jongler entre 5+ applications differentes
- ✕Conversations perdues ou oubliees
- ✕Temps de réponse lents
- ✕Aucune vue d’ensemble client
- ✕Equipe desorganisee
Avec Kommo Inbox
- Une seule interface pour tout gérer
- Zero conversation perdue
- Réponses rapides et efficaces
- Historique client complet
- Equipe synchronisee
Fonctionnalités de l’Inbox
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos conversations efficacement.
Tous les Canaux Reunis
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Email, SMS - toutes vos conversations au meme endroit.
Historique Complet
Retrouvez l’integralite des échanges avec chaque contact. Plus jamais de contexte perdu.
Multi-Agents
Plusieurs commerciaux peuvent gérer les conversations. Attribution automatique ou manuelle.
Recherche Puissante
Trouvez n’importe quel message en quelques secondes. Filtres par contact, canal, date.
Réponses Rapides
Templates de réponses pré-enregistrés. Gagnez du temps sur les questions fréquentes.
Métriques de Réponse
Temps de premiere réponse, temps de resolution, satisfaction client - tout est mesuré.
Qui utilise l’inbox unifié?
Equipes Commerciales
Répondez rapidement aux leads quel que soit le canal utilise. Augmentez vos conversions.
- Leads WhatsApp
- DMs Instagram
- Messenger
Support Client
Centraliséz toutes les demandes de support. Reduisez les temps de réponse.
- Tickets multi-canal
- SLA tracking
- Escalade
Marketing
Engagez vos prospects sur leurs canaux préférés. Nurturing personnalise.
- Campagnes
- Sequences
- Analytics
Prêt à unifiér vos conversations?
Demandez une démo et découvrez comment l’inbox Kommo peut simplifier votre communication client.