Téléphonie CRM
Intégrez votre téléphonie a Kommo. Click-to-call, enregistrement, transcription et analytics - tout dans votre CRM.
Compatible avec vos fournisseurs VoIP
Pourquoi intégrer la téléphonie?
Le telephone reste le canal le plus efficace pour conclure des ventes complexes. 80% des deals B2B se finalisent par telephone.
Fonctionnalites Téléphonie
Transformez votre telephone en outil de vente intelligent.
Click-to-Call
Appelez vos contacts en un clic depuis Kommo. Pas de numerotation manuelle, gain de temps garanti.
Pop-up Appels Entrants
Fiche client automatique a chaque appel entrant. Contexte complet avant de décrocher.
Enregistrement Appels
Enregistrez vos appels pour formation et qualité. Transcription automatique disponible.
Workflows Telephoniques
Déclenchez des actions apres chaque appel. Notes automatiques, taches, emails de suivi.
Historique Complet
Tous vos appels loggues automatiquement. Duree, notes, enregistrements au meme endroit.
Analytics Appels
Nombre d’appels, duree moyenne, taux de réponse. Mesurez la performance de votre équipe.
Cas d’usage Téléphonie
Equipes Commerciales
- Prospection telephonique
- Suivi de propositions
- Closing par telephone
- Scripts et coaching
Support Client
- Hotline support
- Escalade appels
- SLA et temps réponse
- Qualite de service
Immobilier
- Appels de qualification
- Prise de RDV visites
- Suivi acheteurs
- Relances vendeurs
Prêt à intégrer la téléphonie?
Connectez votre système telephonique a Kommo et transformez vos appels en opportunités de vente.